中国汽车流通协会莅临吉诺救援等级评价审核,吉诺争创五星汽车救援机构!

时间:2018年07月26日

2018年7月26日,中国汽车流通协会汽车救援机构等级评价审核专家组一行,莅临吉诺股份总部,进行实质性现场评审工作。

吉诺股份总裁邓庆龙携吉诺救援各部门负责人与中国汽车流通协会审核专家组进行工作汇报,并陪同专家组深入企业各部门进行现场审核考察。

吉诺救援争创五星救援机构!

汽车救援机构等级达标工作是为贯彻落实党的十九大精神和《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发[2017]24号),积极响应《国家标准委等十部门关于开展百城千业万企对标达标提升专项行动的通知》(国标委服务联[2018]4号)的号召,以《汽车救援服务管理规范》(T/CADA4-2016)为标准,是在汽车流通行业内开展对标达标提升专项行动的一项具体措施。

汽车救援企业的等级认定共设立“达标级、三星级、四星级、五星级”四个等级。各汽车救援机构根据《汽车救援服务管理规范》要求,结合自身规模、软硬件建设等情况,确定所要申报的等级。

此项活动的持续、深入开展,对于进一步规范汽车救援企业服务管理操作行为,提高行业服务质量和业务水准,促进我国汽车救援行业整体竞争力不断强化,引导中国汽车救援行业步入规范化、标准化、国际化的发展轨道有重要推动作用。

△工作组向审核专家组汇报情况

吉诺救援是一家科技赋能的汽车道路救援服务商,救援网络已实现全国全覆盖,拥有庞大规模的自有救援车队,全国3大呼叫中心超300名专业客服团队,365天24小时不间断服务;可实现1分钟响应、5分钟派车、城区40分钟抵达、大灾跨区域救援,专注于为客户提供专业的路途出行保障。

△专家组审核SAA客服中心工作

吉诺采用了一套拥有自主知识产权的救援信息管理系统,系统结合了物联网和移动互联的技术,实现了平台间信息化、救援订单智能化、救援车辆管理自动化、服务过程可视化等功能,实现了更高效、更规范的救援服务。

△专家组审核吉诺智能救援系统

吉诺救援凭借多年高效、优质、便捷的服务和较高的社会认可度,在中国汽车救援行业大会上连续3年获得汽车流通协会颁发的“2017中国汽车救援行业最具品牌影响力企业”、“2017中国汽车救援行业经验服务模式创新企业”等多项大奖,获得了客户、行业专家以及合作伙伴的广泛认可和好评。

△吉诺荣誉墙

同时,吉诺救援还致力于打造以道路救援为核心的汽车会员服务平台——SAA超级车管家,通过整合汽车后市场优质服务资源,提供一体化、专业化、品牌化的汽车后市场综合服务,践行“SAA不止于救援”的企业发展战略。

△专家组审核吉诺学院